Privacy Beleid

Privacy en cookie policy

Dit privacy beleid beschrijft hoe deze website (hierna "BouwProfi") informatie gebruikt en beschermt die u aan BouwProfi geeft tijdens het gebruik van deze website. BouwProfi doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw privacy wordt beschermd. Mochten wij u vragen bepaalde informatie te verstrekken waarmee u bij het gebruik van deze website kunt worden geïdentificeerd, dan kunt u er zeker van zijn dat deze alleen zal worden gebruikt in overeenstemming met deze privacyverklaring. BouwProfi kan dit beleid van tijd tot tijd wijzigen door deze pagina bij te werken. U moet deze pagina van tijd tot tijd controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen.

Wat we verzamelen

Wij kunnen de volgende informatie verzamelen:

• Naam
• Contact informatie, inclusief e-mail adres
• Demografische informatie zoals postcode, voorkeuren en interesses.
• Andere informatie die relevant is voor klantonderzoek of aanbiedingen.

Voor de volledige lijst met cookies die wij verzamelen verwijzen wij u naar de volledige lijst met cookies onderaan deze pagina.

Wat we doen met de informatie die we verzamelen

We hebben deze informatie nodig om uw behoeften te begrijpen en u een betere service te bieden. In het bijzonder om de volgende redenen:

• Interne administratie.
• We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.
• We kunnen periodiek promotionele e-mails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen of andere informatie waarvan we denken dat u deze interessant vindt met behulp van het e-mailadres dat u hebt opgegeven.
• Van tijd tot tijd kunnen we uw gegevens ook gebruiken om contact met u op te nemen voor marktonderzoek doeleinden. We kunnen contact met u opnemen per e-mail, telefoon of e-mail.
• We kunnen de informatie gebruiken om de website aan te passen aan uw interesses.
• Bouwprofi werkt samen met Feedback Company voor reviews (klant tevredenheid.) Als u een bestelling plaatst wordt uw naam en e-mail adres doorgegeven aan Feedback company zodat u een uitnodiging kunt krijgen voor het achterlaten van een review. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor deze uitnodiging.

Recht op verwijdering of aanpassing van uw gegevens

Wilt u dat wij uw gegevens inzien, wijzigen of uw gegevens verwijderen neemt u dan contact met ons op.

Hoe lang we de informatie bewaren

Wij bewaren de gegevens niet langer dan noodzakelijk. Wij houdens ons aan de gedragsregels van Thuiswinkel waarborg.

Veiligheid

Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig is. Om ongeoorloofde toegang of openbaarmaking te voorkomen, hebben we passende fysieke, elektronische en bestuurlijke procedures ingevoerd om de informatie die we online verzamelen te beschermen en te beveiligen.

Hoe we cookies gebruiken

Een cookie is een klein bestand dat toestemming vraagt om op de harde schijf van uw computer te worden geplaatst. Zodra u akkoord gaat, wordt het bestand toegevoegd en helpt de cookie het internetverkeer te analyseren of laat het u weten wanneer u een bepaalde site bezoekt. Cookies stellen webapplicaties in de gelegenheid om op u als individu te reageren. De webapplicatie kan de werking aanpassen aan uw behoeften, voorkeuren (wat u wel en niet wilt) door informatie over uw voorkeuren te verzamelen en onthouden.

We gebruiken ‘traffic log cookies’ om te identificeren welke pagina's worden gebruikt. Dit helpt ons gegevens te analyseren over het webverkeer en onze website te verbeteren om deze aan te passen aan de behoeften van de klant. We gebruiken deze informatie alleen voor statistische analysedoeleinden en vervolgens worden de gegevens uit het systeem verwijderd.

Over het algemeen helpen cookies ons om u een betere website te bieden, door ons in staat te stellen te controleren welke pagina's u nuttig vindt en welke niet. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of enige andere informatie over u, behalve de gegevens die u met ons wilt delen. U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt meestal uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren als u dat wilt. Dit kan ervoor zorgen dat u niet ten volle kunt profiteren van de website.

Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere interessante websites. Zodra u deze links echter hebt gebruikt om onze site te verlaten, moet u er rekening mee houden dat we geen controle hebben over die andere website. Daarom kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor de bescherming en privacy van alle informatie die u verstrekt tijdens het bezoeken van dergelijke sites en dergelijke sites vallen niet onder deze privacyverklaring. Wees voorzichtig en bekijk de privacyverklaring die van toepassing is op de betreffende website.

Uw persoonlijke informatie beheren

U kunt ervoor kiezen om de verzameling of het gebruik van uw persoonlijke informatie op de volgende manieren te beperken:

• Wanneer u wordt gevraagd een formulier op de website in te vullen, zoekt u naar het vakje waarop u kunt klikken om aan te geven dat u niet wilt dat de informatie door iemand wordt gebruikt voor directmarketingdoeleinden.
• Als u eerder hebt afgesproken dat wij uw persoonlijke gegevens gebruiken voor directmarketingdoeleinden, kunt u op elk moment van gedachten veranderen door ons te laten weten met behulp van onze Contactinformatie

We zullen uw persoonlijke informatie niet verkopen, verspreiden of leasen aan derden, tenzij we uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn om dit te doen. We kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken om u promotionele informatie over derden te sturen waarvan wij denken dat u ze interessant vindt als u ons vertelt dat u dit wilt laten gebeuren.

U kunt details van persoonlijke informatie die wij over u hebben opvragen op grond van de Data Protection Act 1998. Er zal een kleine vergoeding verschuldigd zijn. Als u een kopie van de informatie over u wilt hebben, kunt u ons dit verzoek per e-mail sturen met behulp van onze contactgegevens.

Als u van mening bent dat de informatie die we over u hebben, onjuist of onvolledig is, schrijf of mail ons dan zo snel mogelijk op bovenstaand adres. We zullen alle informatie die onjuist is, onmiddellijk corrigeren.

Volledige lijst met cookies

In de onderstaande tabel staan de cookies die we verzamelen en welke informatie ze opslaan.

Andere vragen

Heeft u nog vragen naar aanleiding van deze pagina? Neemt u dan contact op met onze klantenservice.